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Parce que bien communiquer c'est aussi prendre soin de soi

La Communication Non Violente (CNV) est un processus de communication développé par Marshall Rosenberg, psychologue américain dans les années 1960, dans le but de promouvoir la paix et la résolution non violente des conflits. Il s'est inspiré des travaux de Carl Rogers et de la philosophie de la non-violence de Gandhi. Un des ouvrage fondateur de cette pratique est "Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)".

Elle vise à promouvoir une communication plus empathique, authentique et respectueuse entre les individus, en favorisant la compréhension mutuelle et la résolution pacifique des conflits. L'objectif est de nous apprendre à mieux écouter, pour mieux comprendre et ensuite mieux communiquer. 

En France c'est Thomas d'Ansembourg, auteur, conférencier et formateur belge qui est largement associé à la Communication Non Violente (CNV). Il est connu pour son engagement dans la promotion de la CNV en Europe francophone et pour son travail dans l'application de la CNV dans différents domaines de la vie. Il a intégré les principes de la CNV dans sa propre vie et dans son travail. Il a écrit plusieurs livres sur le sujet, notamment

  • "Cessez d'être gentil, soyez vrai!"

  • "Être heureux, ce n'est pas nécessairement confortable"

La Communication Non Violente (C.N.V) principes fondamentaux

La Communication Non Violente (CNV) repose sur plusieurs principes fondamentaux qui guident la manière dont nous communiquons et interagissons avec les autres. Ces principes de base de la CNV servent de guide pour une communication authentique, bienveillante et respectueuse. Ils visent à promouvoir la compréhension mutuelle, la résolution pacifique des conflits et l'établissement de relations harmonieuses.

Observation neutre des faits : décrire objectivement ce que nous observons, sans évaluation ni jugement. Cela implique de se concentrer sur des faits concrets et spécifiques plutôt que sur des généralisations ou des interprétations subjectives.

Expression de ses sentiments : exprimer honnêtement ses sentiments sans les projeter sur les autres. Il s'agit de prendre conscience de nos émotions et de les communiquer clairement, en utilisant un langage basé sur "je" plutôt que sur "tu" (le tu tue).

Identification de ses besoins : prise de conscience de nos besoins fondamentaux et sur l'expression de ces besoins de manière claire et respectueuse. Identifier nos besoins sous-jacents permet de mieux comprendre nos motivations et d'explorer des solutions satisfaisantes pour tous.

Énonciation de demandes claires : formuler des demandes spécifiques et réalisables, plutôt que d'attendre que les autres devinent nos attentes. Les demandes formulées dans le cadre de la CNV sont positives, concrètes et orientées vers l'action.

Écoute empathique : écouter avec bienveillance et chercher à comprendre les sentiments et les besoins des autres. Cela implique de se connecter avec les émotions de l'autre personne, de suspendre les jugements et de faire preuve d'une véritable ouverture d'esprit.

Recherche de solutions mutuellement satisfaisantes : recherche de solutions qui prennent en compte les besoins de toutes les parties impliquées. Elle vise à trouver des compromis créatifs et à favoriser des accords qui répondent aux intérêts de chacun de manière équitable.

Respect de la dignité de chacun : respect de la dignité et de la valeur de chaque individu, en reconnaissant que tous les êtres humains ont des besoins légitimes. Elle encourage une communication respectueuse, dépourvue de jugement et de critique.

La Communication Non Violente (C.N.V) principes fondamentaux

Bien écouter et bien communiquer, pourquoi?

La CNV a été largement adoptée dans de nombreux domaines, car elle favorise une communication authentique, respectueuse et bienveillante. Elle est utilisée pour cultiver des relations harmonieuses, résoudre les conflits de manière constructive et favoriser un monde plus pacifique et inclusif.

  • Communication interpersonnelle : améliorer la communication dans les relations personnelles, familiales, amicales et professionnelles. Elle favorise la compréhension mutuelle, la résolution constructive des conflits, la création de liens profonds et l'établissement de relations harmonieuses et sincères.

  • Autodéveloppement et croissance personnelle : La CNV est utilisée individuellement pour se connecter avec ses propres émotions, besoins et valeurs, et ainsi faciliter le processus de prise de décision, l'affirmation de soi et le développement personnel.

  • Environnement de travail : La CNV est souvent appliquée dans les contextes professionnels pour améliorer la communication entre les collègues, les équipes et les responsables. Elle aide à résoudre les conflits, à améliorer la collaboration, à favoriser un climat de travail positif et à renforcer la satisfaction au travail et non la compétition. Elle permet aussi d'éviter de se surmener et d'arriver au burn-out en posant les limites : je dois, je peux, il faut, je choisis....

  • Éducation : La CNV est utilisée dans le domaine de l'éducation pour favoriser des relations positives et respectueuses entre les enseignants, les élèves et les parents. Elle peut améliorer le climat de classe, favoriser l'apprentissage coopératif, développer l'empathie et encourager l'expression des besoins de chacun.

  • Résolution des conflits : La CNV offre des outils efficaces pour la résolution pacifique des conflits, que ce soit dans les relations interpersonnelles, les communautés, les organisations ou même les conflits internationaux. Elle encourage l'écoute empathique, la compréhension des besoins des différentes parties et la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes.

Du chacal à la girafe...

Du chacal à la girafe...

Dans le cadre de la Communication Non Violente les symboles du chacal et de la girafe sont utilisés pour représenter deux modes de communication différents.

  • Le chacal est utilisé pour symboliser un mode de communication qui est violent, critique, accusateur et basé sur le jugement. Le chacal représente les pensées et les paroles qui jugent, critiquent, blâment ou attaquent les autres. Lorsque nous nous exprimons comme un chacal, cela peut engendrer de la tension, des conflits et une rupture de la communication.

  • La girafe est utilisée pour symboliser un mode de communication qui est bienveillant, empathique, authentique et respectueux. La girafe représente une communication basée sur l'écoute empathique, la compréhension des besoins, l'expression honnête des sentiments et la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes. La girafe favorise la connexion, la compréhension et la résolution pacifique des conflits.

La girafe a un long cou : Le cou de la girafe est associé à l'idée de prendre du recul et d'adopter une perspective plus large. Dans la CNV, cela renvoie à la capacité de prendre de la distance émotionnelle pour mieux comprendre les autres et favoriser une communication empathique.

La girafe a un grand cœur : Les girafes ont un cœur relativement grand par rapport à leur taille. Cela symbolise l'importance de la compassion, de la bienveillance et de la connexion émotionnelle dans la CNV. Elle encourage l'expression des émotions et la recherche d'une compréhension profonde des sentiments des autres.

La girafe a de grandes oreilles : Les grandes oreilles de la girafe sont associées à l'idée d'écoute attentive et empathique. L'accent est mis sur l'écoute profonde des besoins et des émotions de l'autre, en se concentrant sur la compréhension plutôt que sur la réponse ou le jugement.

La girafe est pacifique : Les girafes sont généralement pacifiques et évitent les conflits. Cela reflète l'objectif de la CNV, qui est de favoriser une communication et une résolution des conflits non violentes, basées sur l'empathie, le respect et la compréhension mutuelle.

La girafe est un animal imposant et bienveillant : La stature de la girafe symbolise la présence bienveillante et respectueuse qui est recherchée dans la CNV. Elle  encourage à être à la fois ferme et bienveillant dans ses communications, en respectant les besoins et les valeurs de chacun.

Les symboles de la girafe et du chacal sont utilisés pour représenter les différentes options qui s'offrent à nous en matière de communication. La CNV nous encourage à développer notre "girafe intérieure", c'est-à-dire notre capacité à communiquer de manière bienveillante et empathique. En parallèle, il est important de reconnaître et de transformer nos "chacals intérieurs", qui représentent les schémas de communication violente ou destructrice que nous avons pu acquérir, souvent pendant notre enfance. Ces schémas de communication sont souvent profondément ancrés dans notre Inconscient et peuvent influencer nos interactions quotidiennes sans que nous en soyons pleinement conscients. Ils peuvent être le résultat de modèles de communication que nous avons observés ou vécus dans notre enfance, et qui se sont enracinés en nous.

Cependant, en prenant conscience de ces schémas et en travaillant sur les leviers inconscients, tels que par le biais de l'hypnose, nous pouvons commencer à opérer des changements significatifs dans notre manière de communiquer. L'hypnose peut aider à accéder à notre inconscient, à identifier les schémas de communication néfastes et à les transformer en adoptant des modèles plus sains et constructifs.

En développant notre "girafe intérieure", nous apprenons à écouter attentivement les autres, à exprimer nos besoins et nos sentiments de manière respectueuse, et à chercher des solutions mutuellement satisfaisantes. Cela implique de cultiver l'empathie, la bienveillance et la compassion dans nos interactions. En transformant nos "chacals intérieurs" en "girafes intérieures", nous sommes mieux équipés pour instaurer des changements positifs dans notre vie et dans nos relations. Nous pouvons améliorer notre communication, renforcer nos liens avec les autres et créer un environnement plus harmonieux.

La prise de conscience de nos modes de communication, combinée à l'utilisation de techniques telles que l'hypnose, nous donne les moyens de mettre en œuvre les changements que nous souhaitons dans nos vies. Cela nous permet d'adopter une communication plus authentique, respectueuse et épanouissante, tant avec les autres qu'avec nous-mêmes.

Hypnose + CNV = reconnexion à soi

Dans notre société moderne, nous avons souvent négligé l'importance fondamentale de l'écoute de soi, de la compréhension de nos besoins et de l'établissement de limites claires. Le rythme effréné de notre monde, qui met l'accent sur la gratification instantanée, la performance et l'apparence, nous pousse à mettre de côté ce qui est réellement essentiel pour notre bien-être et notre épanouissement.

Dans cette frénésie constante, nous avons rarement été encouragés à prendre le temps de nous connecter véritablement avec nous-mêmes, d'écouter attentivement nos besoins internes et d'exprimer nos limites de manière assertive. Nous nous trouvons souvent submergés par les demandes extérieures, les attentes des autres et les pressions sociales, ce qui nous éloigne progressivement de notre véritable essence.

Cette course effrénée nous détourne de ce qui est réellement important pour nous. Nous perdons de vue nos propres besoins, nos désirs profonds et notre rythme naturel. Nous nous trouvons pris dans un tourbillon où nous cherchons constamment à répondre aux attentes des autres, à atteindre des résultats immédiats, sans même prendre le temps de nous écouter véritablement.

Pour être véritablement entendus et compris, pour vivre en harmonie avec nous-mêmes, il est essentiel de nous reconnecter à nos besoins fondamentaux, à nos aspirations authentiques et à notre rythme intérieur. Cela nécessite de prendre le temps de nous écouter profondément, d'explorer nos émotions les plus profondes, nos désirs les plus sincères, et d'exprimer nos besoins et nos limites de manière claire et respectueuse. Il est crucial de cultiver une conscience de soi et de pratiquer une écoute attentive envers nos propres signaux internes. En honorant nos besoins et en établissant des limites saines, nous sommes en mesure de vivre une vie plus alignée avec notre véritable essence, plutôt que de nous conformer aux attentes et aux pressions extérieures.

Il est temps de ralentir, de nous donner la permission d'être authentiques et de vivre selon nos propres besoins et notre propre rythme. En accordant une attention bienveillante à nous-mêmes, nous pouvons véritablement nous entendre, nous comprendre et créer une vie plus satisfaisante et épanouissante.

L'utilisation combinée de l'hypnose et de la Communication Non Violente s'avère être un véritable atout dans ce processus. L'hypnose nous permet d'accéder à notre inconscient, de reconnaître les schémas de communication destructrice, et de les transformer en modèles plus sains et constructifs. La CNV nous offre les outils pour communiquer de manière bienveillante, respectueuse et empathique, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle et des relations harmonieuses.

Ensemble, l'hypnose et la CNV forment un puissant formule gagnate pour faciliter notre voyage vers une communication plus authentique et une vie plus épanouissante.

Hypnose + CNV = reconnexion à soi
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